- आईजीआरएस शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही पर अधिकारियों की तय होगी जवाबदेही।
- तहसील दिवस के मामलों की रैंडम कॉल से खुद समीक्षा करेंगे डीएम।
शाहजहांपुर, 12 जून 2026।कलेक्ट्रेट स्थित बिस्मिल सभागार में शुक्रवार को जिलाधिकारी की अध्यक्षता में राजस्व, लंबित वादों, विशेष भूमि अध्याप्ति और आईजीआरएस (IGRS) की एक महत्वपूर्ण समीक्षा बैठक आयोजित की गई। बैठक में जिलाधिकारी ने सीएम डैशबोर्ड के राजस्व अनुभाग में शाहजहांपुर जनपद को प्रदेश में प्रथम श्रेणी (टॉप रैंकिंग) में बनाए रखने पर पूरी टीम को बधाई दी। उन्होंने स्पष्ट किया कि भविष्य में भी इस उत्कृष्ट प्रदर्शन को हर हाल में बरकरार रखा जाए।
पोर्टल पर शिकायत दर्ज न करने वाले अफसरों पर गिरेगी गाज
आईजीआरएस की समीक्षा करते हुए जिलाधिकारी ने सभी उप जिलाधिकारियों (SDM) और तहसील स्तरीय अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि:
जनता से मिलने वाली हर शिकायत को अनिवार्य रूप से आईजीआरएस पोर्टल पर दर्ज किया जाए।
यदि कोई शिकायत पोर्टल पर दर्ज होने से छूटी, तो संबंधित अधिकारी के खिलाफ कठोर अनुशासनात्मक कार्रवाई की जाएगी।
लंबित शिकायतों का निस्तारण केवल कागजों पर नहीं, बल्कि गुणवत्तापूर्ण और समय सीमा के भीतर होना चाहिए।
रैंडम कॉल से जांची जाएगी सच्चाई
जिलाधिकारी ने अधिकारियों को सचेत करते हुए कहा कि आईजीआरएस पर जिन मामलों का निस्तारण दिखाया जाएगा, उनकी हकीकत जानने के लिए वह खुद रैंडम कॉल के जरिए शिकायतकर्ताओं से फीडबैक लेंगे। अगर किसी शिकायतकर्ता ने असंतोषजनक फीडबैक दिया या पाया गया कि मामले को सही से नहीं निपटाया गया, तो सीधे संबंधित अधिकारी की जवाबदेही तय की जाएगी। इसके अलावा, उन्होंने 6 जून को हुए तहसील दिवस के सभी प्रार्थना पत्रों और उनके निस्तारण की रिपोर्ट तुरंत डीएम कार्यालय में उपलब्ध कराने के निर्देश दिए।
अतिक्रमण और अवैध कब्जों पर लें त्वरित एक्शन
बैठक में अविवादित वरासत, दाखिल-खारिज, कृषक दुर्घटना बीमा, चक मार्गों पर अवैध कब्जों को रोकने और सार्वजनिक भूमि से अतिक्रमण हटाने जैसे गंभीर मुद्दों पर भी चर्चा हुई। डीएम ने साफ कहा कि जनहित के इन मामलों में किसी भी स्तर पर ढिलाई बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
बैठक में ये रहे मौजूदइस उच्च स्तरीय बैठक में मुख्य रूप से अपर जिलाधिकारी (प्रशासन) रजनीश कुमार मिश्र, अपर जिलाधिकारी (वित्त एवं राजस्व) अरविंद कुमार मिश्र, अपर जिलाधिकारी (न्यायिक) मोहम्मद आवेश समेत जिले के सभी उप जिलाधिकारी (SDM) और राजस्व विभाग के अन्य संबंधित अधिकारी व कर्मचारी उपस्थित रहे।
